第七章 整頓錦榮小區

 一個拯救計劃在我腦海中形成，我決定從恢復在業主心中的形象做起。 

 首先梳理了一下現有團隊，客服、保安、保潔、工程維修，這些基本崗位倒是不殘缺。 

 我給他們重新立了規矩，把原來一些制度都打印放大上牆，整個物業辦公室顯得嚴謹正規。 

 給幾個崗位重新制定了獎罰制度、紅線制度，觸及底線的絕對沒有第二次機會。 

 都弄利索以後，我給他們開了個會。 

 “大家一定對我都不陌生了，這幾天我建章建制，勒緊了架在你們脖子上的小繩。你們也不用恨我，我是一個很簡單的人，咱們工作就是工作，拿人錢財替人消災，混日子的我不要！咱們集團薪資雖然不是很高，但是後方保障沒問題。你們年齡也都不小了，都拖家帶口的，有個好工作那麼容易嗎？” 

 我看著這幾個人，誰也不說話，臉上也沒什麼表情。 

 “咱們物業之前的管理有多少漏洞，你們應該比我還了解。跟業主的關係緊張成互不信任的狀態，這絕對不行！只有收齊了物業費，才有良性運轉的前提。從今往後，我吃住在這，你們只要配合我，我保證你們在一年內恢復到一個舒服的工作狀態！” 

 幾個人聽到最後一句，都齊刷刷的看向我，我讀懂了，那裡面有渴望，這些人還沒放棄。 

 客服崔丹說話了：“呂經理，那咱們那個業主失蹤的事咋辦呀？這件事在網上都發酵的不行了。” 

 “不用怕，我之前所在的那個樓盤，一樣的情況，女業主跳樓，輿論發酵，後來不是一樣擺平了嗎？租售率還翻了好幾倍，機會肯定是有的，我有信心！你們有沒有信心？” 

 我大聲喝令著。 

 “有” 

 “有” 

 ...... 

 稀稀拉拉的、聲音也參差不齊。 

 “啥狀態呢，都一起說，有沒有信心？”我喊道。 

 “有！”這一回聲音很齊。 

 “大點聲！有沒有信心？”我又提高了一個度。 

 “有！”震耳欲聾。 

 “很好，都各就各位吧，保安，今天開始跟我去巡邏。” 

 保安目前算我一共三個人，監控室留一個人，崗亭留一個人，另一個人就負責巡邏。 

 我給林皓打了電話，告訴他如果想讓我繼續幹，就把這裡缺少的監控器都配齊嘍。