第339章 339.遊客滿意度提升

 每天晚上，陸峰都會和志願者們一起整理這些反饋。 

 有遊客提出，景區內的標識不夠清晰，有時候容易走錯路。 

 陸峰看著這條建議，心中自責： 

 “這是我們的疏忽，標識不清楚會給遊客帶來很大的不便。” 

 他們立刻著手改進標識系統。 

 增加了更多的指示牌，並且在重要的景點和路口設置了詳細的路線圖。 

 用不同的顏色和圖案區分不同的路線，讓遊客一目瞭然。 

 還有遊客建議增加一些特色的互動體驗項目。 

 陸峰覺得這個建議很不錯。 

 他和志願者們商量後，決定在景區內設置一些與生態保護相關的小遊戲。 

 比如，在一個專門的區域設置了“垃圾分類大挑戰”。 

 遊客們，可以通過將不同的垃圾卡片投放到正確的垃圾桶模型中。 

 學習垃圾分類知識，完成挑戰後還能獲得小獎品。 

 這個項目推出後，受到了遊客們的喜愛，特別是小朋友們，玩得不亦樂乎。 

 在一次景區直播活動中，許多遊客分享了自己在鳳凰山的旅遊體驗。 

 一位年輕的女孩對著鏡頭興奮地說： 

 “這裡真的太棒了！ 

 風景美不說，服務也特別好。 

 那些志願者們都很熱情，有什麼問題他們都會及時幫忙解決。 

 而且景區裡特別乾淨，感覺大家都很愛護這裡。” 

 另一位遊客接著說： 

 “對，我特別喜歡那個垃圾分類的遊戲。 

 很有趣，還能學到知識。這次旅行真的很有意義。” 

 看著直播中游客們的好評，陸峰的臉上露出了欣慰的笑容。 

 但他也知道，不能因此而滿足，還有不斷改進的空間。 

 他在心裡默默規劃著下一步的改進措施： 

 “我們可以再增加一些文化講解的環節。 

 讓遊客們更好地瞭解鳳凰山的歷史和文化，這樣能讓他們的旅行更加豐富。” 

 在提升遊客滿意度的過程中，也有一些有趣的動物插曲。 

 有一次，一群猴子在棧道附近出沒。 

 它們對遊客手中的食物產生了興趣。 

 一隻小猴子跳到一位遊客的肩膀上，伸手去抓遊客手中的香蕉，把遊客嚇了一跳。 

 陸峰聽到叫聲急忙趕過來，笑著對遊客說： 

 “別害怕，它們只是調皮。 

 不過大家儘量不要在它們面前暴露食物哦，這對它們和你們都好。” 

 然後，他拿出一些專門為猴子準備的食物，放在遠處，吸引猴子們過去。 

 小猴子們看到食物，紛紛跑過去，津津有味地吃了起來。 

 遊客們看到這一幕，原本的驚慌變成了歡笑，紛紛拿出手機拍照。 

 還有一次，一隻小鹿在溪邊喝水，正好有遊客路過。 

 小鹿好奇地看著遊客，並沒有逃跑。 

 遊客們興奮地圍了過去，想要和小鹿合影。 

 陸峰看到後，走過去提醒大家： 

 “我們可以和小鹿合影，但不要靠得太近，也不要追趕它，不要打擾它喝水哦。”