第二百九十七章 認識自己

 “一個好的銷售需要具有以下幾個特點：整潔、有說服力、熱誠、自信、殷勤、堅韌和忠誠……”

 “首先你要常常帶著微笑的面孔，畢竟人家客戶是來買房的，不是來看你臉色的。”

 聽到這話，眾人又不免一陣輕笑。

 “其次良好的外表，我們要時常注意自己的衣著、頭髮、鞋襪等，儘量保持整齊清潔，好的形象會只覺得給人一個好印象，整潔是一種無往而不利的武器，要是你穿得邋里邋遢，甚至還露出肚子在外面，你覺得客戶會找你買房嗎？”

 “三就是聲音，和善的聲音，美好友善的聲調，人人都愛聽，就算客戶心情不佳，聽到你的聲音也會更加有耐心，說到這，我就不得不李新了，我記得我當初在尚家的時候，李新給業主打電話，就直接好像質問人家一樣。”說著，張齊元模仿了一下李新當初給業主打電話的場景。

 “喂，你的房子賣不賣？”張齊元手指作電話狀，放在耳邊，語氣質問道。

 “哈哈……”

 看到張齊元模仿的活靈活現，眾人忍不住捧腹大笑。

 李新臉色通紅道：“我現在已經不這樣了。”

 張齊元點了點頭道：“現在確實是有所改變了，除了聲音之外，語氣也很重要，需要抑揚頓挫，將不重要的信息以平緩的語氣快速說完，講到重點的時候，就要吐字清晰，就好像你給業主打電話，問他房子賣不賣的時候，前面介紹自己的時候，要語速快一點，儘快進入正題，因為就算你說的再清楚，業主也記不住，比如要給一個星城景園的業主打電話，前面自我介紹的時候，可以快速一點，當說到他星城景園的房子要不要出售或者出租的時候，‘星城景園’以及‘出租或者出售’這幾個字就要吐字清楚。”

 “再就是誠懇的態度……”