第209章 催收寶典10

 亦或是之前所採用的催收方式存有諸多明顯不當之處，不夠富有人情味、不夠體貼入微、關懷備至，不夠靈活善變、隨機應變，不夠因勢利導、順勢而為，從而致使客戶的內心深處萌生出強烈到難以磨

滅、根深蒂固、盤根錯節的牴觸心理。

 比如，有這樣一位原本躊躇滿志、豪情滿懷、雄心勃勃地經營著小本生意的客戶。他滿懷激情、一腔熱忱、全心全意地投身於生意之中，不辭辛勞、廢寢忘食、夜以繼日地付出了無數的心血和堅持不懈、鍥而不捨的努力。

 然而，由於市場經濟那變幻莫測、波譎雲詭、反覆無常的風雲變幻，這殘酷而又無情、冷酷且難以捉摸的變化讓他毫無防備、猝不及防、措手不及，生意最終以慘痛悲慼、黯然失色的失敗黯然告終，瞬息之間他便陷入了難以自拔、深陷泥沼、無力掙脫的困境之中。

 當他置身於這樣艱難困苦、舉步維艱、寸步難行的時刻，還不幸遭逢到催收欠款的狀況，這無疑會如雪上加霜、火上澆油一般，進一步毫無憐憫之心、冷酷無情地加劇他內心的焦慮和不安。

 這種焦慮和不安或許就會像來勢洶洶、洶湧澎湃、無法阻擋的瘟疫一樣迅猛疾速地蔓延，如影隨形、陰魂不散地影響他生活的方方面面，讓他感到無盡無窮的絕望和深深切切的無助。

 再比如，有的客戶可能是因為家庭猛然間遭遇重大變故，恍若親人罹患重病、生命岌岌可危、命懸一線，又或者遭遇意外橫禍、飛來橫災等，這一系列猝不及防的不幸事件使得家庭的經濟狀況急轉直下、一落千丈、江河日下。